Amazon es ya un canal de venta que no puede ser ignorado por grandes y pequeñas marcas, una gran parte de las transacciones que se realizan diariamente en el comercio electrónico son a través de sus Marketplaces.
Hablamos de Amazon como Oportunidad
- Cuando nuestra marca se encuentra en un mercado de alta demanda en Amazon y nuestros productos ofrecen una propuesta de valor afín y diferenciada respecto a la competencia.
- Cuando nuestra marca se encuentra en un mercado de alta demanda en Amazon y tenemos la capacidad de fabricar productos a medida para el mercado.
- Cuando nuestra empresa B2B dispone de la infraestructura y Know How para ampliar su propuesta de valor al mercado B2C.
Amazon cuenta con una gran base de clientes fieles que realizan compras de forma recurrente, la exposición de nuestra marca a nuevos potenciales consumidores y los ingresos que podemos generar con la venta de nuestros productos son aspectos que no debemos ignorar en nuestros planes estratégicos.
Hablamos de Amazon como Necesidad
- Cuando nuestra marca se encuentra posicionada en el mercado.
Cuidar nuestra presencia digital y cómo afecta a nuestra imagen de marca es un aspecto esencial para la supervivencia de nuestro negocio.
Si decidimos ausentarnos de un canal de venta como Amazon, nos estamos exponiendo a que cualquier particular o empresa liste nuestros productos en en el Marketplace, aún sin tener ningún tipo de vinculación con ella.
Esto implica no tener el control sobre la información que se muestra acerca de nuestros productos, en contenido y en forma, así como de sus valoraciones y experiencia de compra.
Además, Amazon puede dirigir a los consumidores que buscan nuestra marca en buscadores a su Marketplace a través de publicidad, ofreciéndoles una gran variedad de productos de la competencia pertenecientes a nuestra categoría. Esto provoca que consumidores en un principio interesados en nuestra marca, terminen por adquirir productos de otras marcas.
Debemos considerar también que Amazon es cada vez más relevante para los consumidores cuando realizan una compra a través de internet, los cuales buscan directamente el producto en Amazon y no a través de los principales buscadores como puede ser Google. En caso de que nuestro producto no se encuentre en Amazon el consumidor dispondrá de cientos de productos de variada calidad y precio entre los cuales elegir.
Amazon es el canal de compra habitual de cada vez más consumidores, esperan encontrarnos ahí y si no lo hacen les estamos dando a escoger entre cientos de productos similares de otras marcas.
Alvaro Boes – CEO
Asesoramiento para vender en Amazon
El mercado esta vivo, y no va a parar de evolucionar porque lo hagamos nosotros. Está en nuestra mano participar activamente en él, o dejar el control en manos de nuestros competidores.
El conocimiento del medio y la experiencia son aspectos fundamentales para desarrollar el potencial de nuestra marca en Amazon, es por ello que nuestro trabajo como agencia especializada en Amazon consiste en:
- Aportar claridad a tu negocio: te mostramos cuáles son todas las acciones que puedes realizar en Amazon, y te señalamos las más relevantes en cada momento.
- Construir una estrategia inteligente para tu marca: cada producto ha de trabajarse en distintas fases y adaptarse en base a los insights del mercado. Esto nos permitirá optimizar nuestra inversión y aumentar las probabilidades de éxito, así como generar un mayor retorno.
- Acompañarte en cada fase y proceso: desde el diagnóstico y plan de acción para integrar tu marca en Amazon hasta el mantenimiento de cada producto en el Marketplace una vez posicionado.
Si tu proyecto es apto para trabajar con nosotros, vas a contar en todo momento con un equipo de expertos especializados en las diferentes áreas de conocimiento necesarias para operar de manera eficiente y eficaz en Amazon.
Nuestra metodología como consultora en Amazon
En Rankyra trabajamos con una serie de procesos estructurados en tres fases:
Diagnóstico
Realizamos un examen básico de tu marca y tu mercado en los Marketplaces de Amazon para conocer sus valores en nuestros indicadores de potencial. De esta manera podremos conocer si tiene sentido para tu negocio invertir en Amazon.
Plan de acción
En caso de que tu diagnóstico sea favorable, elaboraremos un plan de acción con la estrategia más apropiada para tu negocio en base a tu presupuesto y objetivos.
Ejecución
Nos aseguraremos de que el plan de acción se ejecute correctamente, realizando las acciones necesarias y asesorando y supervisando el trabajo de terceros en caso de que tu empresa disponga de profesionales especializados y quieras contar con ellos para el cumplimiento de ciertas acciones.
Los procesos que abordamos en la fase de ejecución son:
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ESTUDIO DE MERCADO
Identifica el potencial de tu marca en los distintos Marketplaces de Amazon. Define una estrategia en Amazon partiendo de la situación del mercado y tus objetivos como Empresa.
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INTEGRACIÓN
Establece una presencia efectiva en Amazon. Prepara el listing de tu producto para convencer tanto al algoritmo de Amazon (A9) como a tus potenciales clientes.
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POSICIONAMIENTO
Alcanza la visibilidad que necesitas en las búsquedas que hacen tus potenciales clientes en Amazon para comprar tu producto.
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MANTENIMIENTO
Pon en marcha un plan que te permita mantener tu posición en el mercado y la rentabilidad de tu producto.
Nuestro sistema de trabajo optimiza los recursos de tu empresa, identificamos el potencial de tu marca en un primer diagnóstico y elaboramos un plan de acción con una inversión escalonada. De esta forma controlamos el riesgo gestionando los recursos en base a los insights del mercado.
Te ofrecemos la inteligencia de la estrategia, ayudando a tu negocio a aportar valor de manera correcta a través de Amazon.
David Zamora – COO
¿Es para mi este servicio de consultoría en Amazon?
Estas son las preguntas frecuentes que tienen nuestros clientes antes de comenzar a trabajar con nosotros.
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No tengo conocimientos ni recorrido en Amazon y no dispongo de un equipo especializado en sus Marketplaces.
Sí, nuestro equipo de expertos se encargará de analizar tu proyecto en Amazon, te acompañará en el proceso de comprender su potencial, así como las opciones de las que dispones como nuevo participante en el Marketplace.
Preparará y ejecutará además un plan de acción en base a la información obtenida del mercado, la propuesta de valor de tu marca, y los plazos establecidos, todo ello en base a tu presupuesto y los objetivos definidos.
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Tengo conocimiento y experiencia en Amazon y/o tengo un equipo especializado en sus Marketplaces.
Por supuesto, realizaremos el diagnóstico de tu negocio y estableceremos un plan de acción contando con los equipos implicados y sus fortalezas. Asignaremos las tareas establecidas en el plan de acción y supervisaremos cada proceso garantizando la calidad en su ejecución.
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Mi presupuesto es muy limitado
Dependiendo de los objetivos de nuestro negocio, el potencial de nuestro mercado, competencia y la afinidad de nuestros productos con los consumidores la inversión necesaria para trabajar un canal como Amazon varía considerablemente. Nuestro consejo es que solicites una sesión de asesoramiento con nuestro equipo, analizaremos tu caso concreto en base a tu proyecto y el mercado en el que quieres participar y podrás conocer el potencial y las mejores opciones para desarrollarlo.
Nuestros servicios en Amazon van desde la asesoría y consultoría hasta la planificación estratégica y ejecución, aunque tu presupuesto no te permita contar con nosotros en futuras fases un buen diagnóstico y asesoramiento al comienzo del proyecto puede suponer un gran ahorro de tiempo y dinero en futuras fases.
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Dispongo de un gran presupuesto para invertir en Amazon
Sí, en Rankyra gestionamos grandes presupuestos para grandes marcas. Aún así, un gran presupuesto en un mercado en el que la demanda es baja, o con un producto que ofrece una propuesta de valor que no encaja no va a darnos los resultados que buscamos.
Es por ello imprescindible conocer estos aspectos, entre muchos otros, en una fase previa de diagnóstico y estudio de mercado, antes de invertir en el desarrollo de nuestra marca en el Marketplace
