Masterclass: Vender en Amazon de la A a la Z
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Vender en Amazon es un trabajo, como otro cualquiera. Al tratarse de un negocio digital en el que delegamos la mayoría de los procesos, es cierto que podemos generar un buen sueldo trabajando menos horas que en un trabajo tradicional, teniendo las ventajas de poder escoger los horarios y poder trabajar desde cualquier lugar con internet y un ordenador.
Aún así, no debemos olvidar que estamos construyendo nuestro propio negocio, y por lo tanto necesitaremos capital, conocimiento sobre Amazon, sobre empresa, y motivación. Es decir, el proceso nos tiene que gustar, y tenemos que sentir «la llama» que sentimos los emprendedores.
Si no somos conscientes de esta realidad, empezaremos con unas expectativas que no son reales y abandonaremos ante el primer desafío. Un desafío que nos estaba dando la oportunidad de crecer para convertirnos en la persona capaz de afrontarlo. Así es como nos construimos los empresarios. Aprendemos a tomar decisiones y gestionar nuestras emociones a base de retos, aciertos y errores. No hay más misterio. Trabajo y constancia.
Si somos conscientes, tendremos miedo, porque entenderemos la responsabilidad de la decisión de empezar con algo que no nos sentimos capaces de hacer, porque no lo hemos hecho nunca, y no tenemos la certeza de que vayamos a ser capaces de hacerlo bien.
Si te encuentras en este punto, en realidad tienes 2 certezas:
1. No eres capaz de hacerlo bien. En tus manos está formarte y hacerlo hasta convertirte en la persona capaz de hacerlo bien.
2. La llama está en ti. En tus manos queda avivarla o apagarla.
Durante estos días, a través de los recursos que te estamos enviando por correo, te compartimos nuestras experiencias, aprendizajes y herrramientas para ayudarte en tu relación con tu llama y con el emprendimiento, aterrizado a construir negocio en Amazon.
Es una llama que puede que no sientas, o un negocio que puede que no te guste.
Para saberlo, lo primero es conocer los 8 pasos que damos una y otra vez los vendedores en Amazon, lo que nos cuesta, y lo que nos da.
Esto es precisamente lo que aprendemos en la Masterclass:
1. Crea tu cuenta de Vendedor en Amazon
Amazon nos da la oportunidad de empezar como vendedores profesionales (39€+IVA/mes) o vendedores individuales (0,99€ por venta).
Nuestra recomendación es que empieces con la cuenta individual, evitando así costes fijos cuando estás empezando. Para nosotros es importante que te familiarices con tu panel de vendedor y los procesos que hay detrás de cada venta antes de aumentar tu inversión.
Es muy importante que te asegures siempre de ofrecer un buen producto y un buen servicio a tus clientes en Amazon, de lo contrario tu visibilidad como vendedor y la de tus productos va a quedar muy limitada. Ten en cuenta que no trabajar adecuadamente en Amazon puede suponer la suspensión y cierre de tu cuenta, y puede llegar a ser muy difícil recuperarla.
2. Aprende vendiendo Marcas de Terceros
Como explicamos en la clase de hoy, existen dos maneras de vender en Amazon. Podemos vender productos de nuestra propia marca o productos de marcas de terceros.
Nosotros lo tenemos muy claro, a medio y largo plazo la marca privada es lo más potente y lo que de lejos mayor beneficio por hora trabajada te va a proporcionar. Aún así, nuestra recomendación es que empieces vendiendo primero algunos productos de marcas de terceros.
Esto te va a permitir experimentar aspectos como la toma de decisiones en tus compras basándote en datos, los envíos a través de tu propia logística (FBM) y de la de Amazon (FBA), o la gestión de pequeñas incidencias que puedan ocurrir. A nuestro parecer es mejor que aprendas a andar antes de empezar a correr, y podemos aprender a andar poco a poco e invirtiendo muy poco dinero.
Es muy probable que en cuanto empieces a facturar sientas la tentación de seguir trabajando este modelo de negocio. Nuestra recomendación es que en cuanto tengas los conocimientos que te aporta la experiencia de vender productos de marcas de terceros, y dispongas de capital, establezcas como objetivo crear productos de tu propia marca.
3. Construye un Negocio que trabaje para tí, con productos de tu Propia Marca
Hemos visto cómo en cada mercado las ventas mensuales y la cantidad de vendedores que compiten por ellas son muy diferentes. Por consiguiente, la dificultad y la inversión necesaria para vender en un mercado u otro no tienen nada que ver.
Nuestra recomendación es que empieces por los que llamamos mercados de bajo perfil, así lo hacemos junto a nuestros alumnos en LANZA, y los pinchos antipalomas son solo un ejemplo de la enorme variedad de oportunidades que hay ahora mismo en Amazon.
Los mercados de bajo perfil son súper potentes, ya que con la metodología adecuada podemos entrar en ellos con una inversión en stock muy pequeña, aplicar una diferenciación de producto muy sencilla y barata, y trabajar con un presupuesto en publicidad muy reducido.
"¿Por qué me van a comprar a mí, en lugar de al resto de vendedores?"
Estudiando aspectos como las opiniones, las valoraciones y las preguntas en los principales productos del mercado, identificamos las características que hacen que un producto cumpla mejor su función. Además, descubriremos aspectos que piden ser mejorados por parte de los clientes, y características nuevas que les gustaría que tuvieran.
Utilizaremos también herramientas como las que hemos mencionado en la clase (y que te hemos enviado al correo) para valorar no solamente lo que dicen los consumidores, sino también lo que hacen, aquello a lo que dan mayor relevancia a través de sus compras.
Es en base a esta información como vamos a diseñar la propuesta de valor de nuestro producto, dando respuesta a la pregunta de por qué nos van a escoger a nosotros frente a otros productos.
La diferenciación del producto es parte fundamental del proceso, ya que si vendes exactamente el mismo producto que tus competidores estás entrando al mercado a competir por el precio, y eso implica tener que reducir constantemente el margen hasta perder la rentabilidad.
Hazlo sencillo y hazlo bien. En Alibaba vas a encontrar proveedores muy profesionales que ofrecen todo tipo de calidades.
Encuentra aquel fabricante o intermediario que te facilite el producto que buscas a un precio adecuado.
Recuerda, pide siempre muestras, paga siempre a través de Trade Assurance, revisa las cláusulas de tu contrato para que te cubra ante cualquier posible incidente y envía una inspección antes de transportar a almacenes de Amazon tu producto.
Identificar y solucionar en el país de origen cualquier potencial incidencia es súper importante para no incurrir en gastos inesperados o defectos en el producto que puedan perjudicar la reputación de nuestros productos y nuestra cuenta de vendedor en Amazon.
Importar producto a almacenes de Amazon implica que deberemos declarar y preparar adecuadamente nuestro envío para que sea gestionado de la manera correcta tanto en aduanas como en almacenes de Amazon.
Nuestra recomendación cuando estamos comenzando es evitar dejar en manos de nuestro proveedor todo el proceso (Incoterm DDP). Es habitual trabajar con proveedores que no tienen experiencia importando a nuestro país y gestionando entregas en Amazon, lo cual puede suponer gastos inesperados y problemas con la mercancía.
Por nuestra experiencia es más seguro que contrates con tu proveedor la entrega al puerto en el país de origen (Incoterm FOB), y que trabajes con una empresa de transporte especializada en importaciones con experiencia en entregas a almacenes de Amazon.
Nuestros potenciales clientes no pueden probar nuestro producto, no lo pueden ver, tocar, oler... es por ello muy importante que seamos capaces de resaltar los beneficios de nuestro producto y las características que lo componen a través de las imágenes y los textos.
Has desarrollado tu producto en base a tu estudio de producto, por lo que ya sabes cuáles son los aspectos que debes resaltar. En esta fase trabajaremos para que tanto Amazon como nuestros potenciales clientes entiendan nuestro producto y conecten con nuestra propuesta de valor.
Es importante que construyas la ficha de tu producto en base a un estudio de palabras clave con herramientas como las que hemos visto en la clase, ya que Amazon nos dará visibilidad para los términos de búsqueda que utilicemos en ella.
Esta redacción basada en la relevancia de palabras clave nos ayuda además a conectar con nuestros potenciales clientes, ya que utilizamos el lenguaje con el que ellos entienden nuestro producto, sus características y los beneficios que esperan obtener con él.
Sin visibilidad no hay ventas, sin ventas no hay visibilidad.
La publicidad en Amazon nos permite pagar para ser visibles en aquellos términos de búsqueda en los que somos relevantes para nuestros potenciales clientes.
A través de campañas publicitarias obtendremos visibilidad y ventas para las palabras clave adecuadas, mientras vamos ganando posiciones y aumentando las ventas orgánicas de nuestro producto.
Es muy importante que entendamos que la publicidad no puede salvar un producto que no se está trabajando acorde a la competencia que hay en su mercado, o que no tiene una diferenciación adecuada.
Con publicidad tendremos visibilidad, tendremos ventas, subiremos posiciones en los resultados de búsqueda, pero si no hemos realizado correctamente el trabajo previo no tendremos rentabilidad.
Centra tus esfuerzos en encontrar un buen mercado y hacer una buena diferenciación de producto. A partir de ahí verás como todo va cogiendo forma de una manera sencilla con unos resultados favorables.
Muchas gracias por permitirnos ayudarte con nuestra Masterclass, esperamos que la hayas disfrutado y aprendido mucho con nosotros.
En este punto ya deberías de ser capaz de saber qué es lo que quieres, y tomar la decisión que más sentido tenga para ti.
Si o no.
Ahora o a x fecha concreta.
Lo demás es marearse a uno mismo por no atreverse a responsabilizarse de lo que uno realmente quiere.
Si te das cuenta de que sientes la llama, primero decide que hacer con ella. Si no estas dispuesto a avivarla con un proyecto aceptalo y deja de fantasear con que algún día haras algo. No es verdad.
En otra época la gente se evadía imaginando una vida futura a través de la religión, en esta época se hace a través del emprendimiento.
Apaga esa llama, recupera tu presente y afronta tu realidad.
Todo proyecto es un trabajo y no hay modelo de negocio que te vaya a dar con poco esfuerzo, poco tiempo y poco dinero una vida. Eso no existe.
Si lo que buscas es una inversión pasiva, mete un porcentaje de lo que ganas con tu trabajo mes a mes en un fondo indexado que siga el S&P 500, y trabaja.
Si lo que buscas es una vida, trabájatela.
Si lo que quieres es avivar tu llama, y Amazon no sientes que sea el camino, enhorabuena. Sigue como hasta ahora, comprometiéndote de verdad en tu fase informativa para encontrar el proyecto con el que para ti tenga sentido pasar a la fase formativa y de acción.
Si quieres avivar esa llama, y sientes que Amazon es el proyecto, prende.
Prende, sopla, y si te gusta lo que sientes y lo que ves, sigue soplando.
Tienes todo lo que necesitas para dar tus primeros pasos en los recursos que te estamos compartiendo por correo estos días, y presta especial atención a la guía paso a paso para ***** ** ****** ** ******** ** ****** que te damos el día 8.
Muchas gracias por permitirnos ayudarte con esta clase, esperamos que la hayas disfrutado y que empieces a aplicar desde hoy lo que has aprendido con nosotros.
Todavía te queda todo por aprender, pero es algo que no vas a poder hacer únicamente viendo videos, tienes que vivirlo, ponerlo en práctica, experimentarlo… si sigues consumiendo contenido pero no aplicas lo que ves, cuanto más conozcas más impresión te va a dar de que no sabes nada, y más difícil vas a creer que es.
Ahora que conoces el camino, y las claves para hacerlo bien en cada tramo, solamente te hace falta empezar, dar tu primer paso.
Abre ya tu cuenta gratuita y empieza vendiendo tus primeros productos de marcas de terceros, utilizando las herramientas que hemos visto en la clase y que te hemos enviado al correo.
Mucho ánimo y ten en cuenta lo que hemos aprendido en la clase, vender en Amazon es fácil si sabes cómo hacerlo, y avanzas poco a poco.
Si no quieres hacer este camino solo, y quieres que te acompañemos en cada paso, semana a semana, guiándote y enseñándote en todo momento lo que tienes que hacer, hoy queremos darte esa posibilidad.
Durante unos pocos días hemos abierto plazas para LANZA, estamos formando un pequeño nuevo grupo de alumnos y alumnas con los que vamos a empezar a vender en Amazon desde 0 en los próximos días.
A lo largo de esta clase hemos compartido no solamente conocimientos muy importantes que hemos adquirido vendiendo en Amazon desde 2017, en nuestras propias tiendas, en las de nuestros clientes y en las de nuestros alumnos.
Sino que también hemos querido compartir contigo la metodología que utilizamos en LANZA, la formación que hemos desarrollado en la agencia y con la que llevamos desde 2021 formando a nuevos vendedores.
Nuestro reto cuando decidimos empezar a ayudar a nuevos vendedores en Amazon con formaciones, además de con servicios, no fue grabar un curso informativo contando todo lo que sabemos.
Por nuestra experiencia ayudando a nuestros clientes, una cosa es saber hacer algo tú, y otra muy distinta es saber transmitir esos conocimientos, para que alguien que empieza desde 0, pueda aplicarlo correctamente y lograr resultados similares.
Por ello nuestro reto fue desarrollar una metodología que permitiera, de manera práctica, construir un negocio en Amazon, facilitando a nuestros alumnos los conocimientos, los recursos y el acompañamiento necesario para afrontar desde las necesidades más técnicas, hasta los retos emocionales más difíciles que surgen en el camino de todo vendedor.
Estamos muy contentos de poder decir que lo hemos conseguido.
A día de hoy ayudamos a nuevos vendedores a que en tan solo 4 meses tengan su primer producto de su propia marca lanzado al mercado, a la vez que aprenden la metodología de manera práctica, paso a paso, vendiendo productos de marcas de terceros desde la segunda semana.
Crea tu cuenta y aprende las bases de vender en Amazon de manera práctica.
Encuentra tu primer mercado de alto potencial, identifica el producto ideal y fabrícalo.
Transporta tu producto a almacenes de Amazon y crea una ficha de producto profesional.
Lanza tu producto en Amazon creando una campaña publicitaria efectiva.
Muchas gracias a cada persona que ha confiado en nosotros, que nos ha dado la oportunidad de trabajar, aprender y crecer juntos. Todo lo que hacemos, cómo lo hacemos y desde dónde lo hacemos, ha sido gracias a vosotros.
Gracias.
1 OBJETIVO claro, importante y accesible para el punto en el que te encuentras